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見積相談や問合せの流れ

1.問合せ/見積り相談

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  折り返しのご連先情報、造形するモノ、元データの形式、造形の目的と背景、ご予算やその

  他、ご希望事項等を可能な範囲で入力して「送信」頂く。

 

  造形コーディネーターが納期、納品形態、ご依頼の目的、背景、ご予算やその他ご希望等を詳

  しくお伺いする。

  (注意)

  一両日中に弊社からの連絡がない場合には、「送信」実行されていない場合がございます。
  再度ご連絡を頂くかお電話でのご連絡をお願い致します。

 

 

2.お問合せ内容の確認連絡をさせて頂きます。(メール返信または電話)

 

  お問合せ頂いた内容について確認をさせて頂き、造形作業に関係する事項のご質問、本サービ

  スのご説明をさせて頂きます。

 

 

 

3.機密保持等に関する誓約と見積を提示させて頂きます。

  ご依頼内容(機密保持)を考慮し、お客様のご要望に最も適した造形コーディネーターが、ま

  ずは概算の見積を提出します。
  この際に、元データをお預かり出来ることで正式なお見積りをさせて頂きます。

  ※ メール添付による送信。(ご要望に応じて郵送させて頂きます)

 

 

4.暫定、お申込み(メール)

  暫定でのお申込みを頂いた後、最適の造形サービス形態をご提案紹介する。
  元データをお預かりさせて頂きます。尚、元データは弊社が責任を持って事後に破棄をさせて

  頂きます。

 

 

5.正式、お申込み(メール/FAX/郵送)

  注文書の受領をもって正式受注とさせて頂きます。

 

 

6.事前打ち合わせ(見積条件に沿って、必要な打ち合わせを重ねます)

  クラウド造形・製作担当との事前確認作業を実施します。
  遠隔リモート/Web会議などを使いお客様と遠隔地で3Dデータを双方確認させて頂きます。

  これにより、カラー彩色や細部品質など、出来上がりの品質をお客様のイメージに近づける

  確認作業を行います。

 

 

7.作成作業の開始

  事前確認させて頂いた内容に沿って、3Dデータ作成および造形作業を開始させて頂きます。

 

 

8.造形物、品質確認のお願い

  造形物を写真または遠隔リモート/Web会議によってお客様にご確認頂きます。

  変更のご要望に関しては別途対応させて頂きます。

 

 

9.製品の発送/納品

 

  ご注文時にご指定頂きましたご住所に製作物を郵送させて頂きます。
  また、造形作業におけるレポートのフィードバック等にも対応をさせて頂く事で、以降の造形

  はもとより、お客様への継続的な3D造形サービスを実施させて頂きます。

  日本国内、宅配便サイズまでは弊社が送料負担をさせて頂きます。

  但し、高額製品・大物などの商品発送につきましては、別途送料が必要になる場合が有りま

  す。

 

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